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月度沟通|你知道自己的职责和角色吗?

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很多公司都多多少少存在着部门之间沟通不畅、相互推诿、制度执行拐弯变形、工作借口多等现象,主要原因就是岗位职责不清、角色定位不准确,长此以往,造成大家尽责不佳、矛盾四起。

为了统一思想、理清思路、强化职责意识和角色定位,6月24日早,公司召开了以“认清岗位职责和角色定位”为主题的月度沟通会,通过提问题、找原因、做总结,大家一起探讨了自身岗位职责和角色定位的具体内容,拓宽了思考维度,通过感受分享、总结概括强化了大家职责意识和角色定位!


主持人分别邀请基层、中层、高层员工回答了自己所认为的岗位职责,大家结合实际,主要回答了日常工作内容,但在工作重心、职责延申、程序优化、纵横联系等方面稍显欠缺。反映出对职责理解的不足。折射出大多数人只是干事的思维定位。围绕该问题,主持人指出岗位职责的内容分为主要、次要、衍生职责。每个岗位首先需弄清自己岗位的主要职责、次要职责和衍生职责,围绕主要工作积极主动、开放思维、创新进取;围绕次要工作做好优化、提升和配合;围绕衍生职责进行沟通和时间规划,而不是顾此失彼、抓小放大,或者针对次要职责和衍生职责进行排斥和拒绝。有此心态反映认知局限、格局较小,不利于个人长远发展。



日常工作中,很多人陷入情绪化纠结对与错上,而忽略了自身的角色。主持人提出了“上级领导对你的期望是什么?上下级对我的期望是什么?管理者和下级的工作方式和思维方式有什么不同?管理者的角色误区有哪些?”等几个问题,还让几个人进行回答。大家回答期望上级安排工作要清晰、心态要向上、做个好导师、好老师,否定上级滥用职权、越级管理、事无巨细、自己永远对等现象。上级期待下级能积极主动、注重沟通、思想有深度、思维有高度,按时保质保量完成任务。主持人针对大家所分享的,强调每个岗位首先得准确认识自己在公司的角色。作为基层员工明白上司对自己的期待,从而更好的理解自己的岗位职责。作为管理者,应该了解下属和上司分别对自己的期待,加强学习,不断增强工作技能和管理能力,清晰角色定位,避免陷入“民意代表,授人鱼而非授人渔,和事佬,老好人,讲哥们义气等”角色误区,坚定立场,坚持原则,多训练下属及自主思考能力,正视管理身份。提高工作效率,促进团队合作,激发员工们的积极性和责任感。



日常工作中,很多人陷入情绪化纠结对与错上,而忽略了自身的角色。主持人提出了“上级领导对你的期望是什么?上下级对我的期望是什么?管理者和下级的工作方式和思维方式有什么不同?管理者的角色误区有哪些?”等几个问题,还让几个人进行回答。大家回答期望上级安排工作要清晰、心态要向上、做个好导师、好老师,否定上级滥用职权、越级管理、事无巨细、自己永远对等现象。上级期待下级能积极主动、注重沟通、思想有深度、思维有高度,按时保质保量完成任务。主持人针对大家所分享的,强调每个岗位首先得准确认识自己在公司的角色。作为基层员工明白上司对自己的期待,从而更好的理解自己的岗位职责。作为管理者,应该了解下属和上司分别对自己的期待,加强学习,不断增强工作技能和管理能力,清晰角色定位,避免陷入“民意代表,授人鱼而非授人渔,和事佬,老好人,讲哥们义气等”角色误区,坚定立场,坚持原则,多训练下属及自主思考能力,正视管理身份。提高工作效率,促进团队合作,激发员工们的积极性和责任感。

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